Uma das estratégias de atuação do Sebrae-SP em prol do aumento da competitividade dos pequenos negócios paulistas é o processo de desmistificação do uso da inovação nas micro e pequenas empresas. Queremos propagar que a inovação pode se dar de várias formas, em vários momentos, sem grandes investimentos e trazendo resultados efetivos para a competitividade das micro e pequenas empresas. A inovação é o instrumento que possibilita às empresas, em especial as de pequeno porte, se diferenciarem no mercado, estabelecendo um novo patamar em que a concorrência não aconteça no quesito preço, mas no conjunto de atributos importantes para o cliente.

Acreditamos que a maioria das empresas desse segmento inova sem saber realmente que está inovando, pois qualquer alteração no cotidiano de suas instalações – na melhoria da equipe, no aumento das vendas, no aperfeiçoamento dos produtos, na criação de um novo modelo de negócio ou no aprimoramento de um serviço –, para nós, é uma inovação, pois adiciona algum tipo de valor para o empreendedor do pequeno negócio.

No dia-a-dia do nosso trabalho, percebemos que havia relatos de resultados qualitativos muito interessantes, mas que nos chegavam de uma forma aleatória, por meio do famoso boca-a-boca, pois não estavam organizados de uma forma que pudessem demonstrar o investimento feito pelo Sebrae-SP e o real valor que essas iniciativas poderiam proporcionar à sociedade em geral, apresentando uma solução para um determinado setor que pudesse ser referência para outras empresas do mesmo ou de outros segmentos.

A partir dessa realidade, o Sebrae-SP resolveu arregimentar casos de êxitos ocorridos com o apoio de nossos parceiros tecnológicos e desenvolvidos pelos nossos Escritórios Regionais espalhados pelo estado. E, com esse rico material, produzir a publicação 99 Soluções Inovadoras, abrangendo os mais variados setores, da criação de um avião na incubadora de São José dos Campos até a melhoria de produtividade de leite de um grupo de pecuaristas de Votuporanga, passando pelo design de móveis de uma empresa de Santa Bárbara d’Oeste e pela venda de créditos de carbono por uma olaria da cidade de Panorama – entre tantos e surpreendentes exemplos.

Com o objetivo de dar um tratamento mais homogêneo e criar um fio condutor a esse produto, fomos buscar no Manual de Oslo da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) a conceituação de inovação e suas variantes, e deparamos com quatro possibilidades: inovação de produto, inovação de processo, inovação de marketing e inovação organizacional.

A contribuição do Sebrae-SP para a inovação nas micro e pequenas empresas vem de diversos produtos e serviços tecnológicos disponíveis, como nossa rede de incubadoras de empresas, os programas de Gestão Ambiental, Alimentos Seguros, Design e Consultoria Tecnológica (em parceria com renomadas instituições de ensino, pesquisa e extensão) e uma série de outras atividades, como apoio a redes metrológicas, suporte e patrocínio a eventos de tecnologia e parcerias com entidades de fomento em chamadas públicas.

Ao contrário da crença comum, os pequenos empreendimentos introduzem inovações, aperfeiçoamentos e melhorias em seus negócios, e isso pode ser comprovado numa recente pesquisa realizada pelo Sebrae-SP, indicando que 53% das empresas adotam algum tipo de inovação em suas operações. Das 14% das empresas que inovam com muita frequência, 62% declararam ter obtido aumento de volume de produção, ante somente 27% das que declararam que não inovam, o que demonstra que inovar é um bom negócio.

A Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas (Lei Complementar 123 de 14 de dezembro de 2006), no seu capítulo X – “Do Estímulo à Inovação”, estabelece que a União, os estados, os municípios e as respectivas agências de fomento, ICT, núcleos de inovação e instituições de apoio devem manter programas específicos para as empresas de pequeno porte e terão como meta a aplicação de, no mínimo, 20% dos recursos destinados à inovação para o desenvolvimento de tal atividade no segmento.

O orçamento do Sebrae-SP para inovação tecnológica, atualmente de 10%, definido pelo Estatuto Social do Sistema Sebrae, já atende esse índice em mais de 20%, valor que só será exigido a partir de 2011, cabendo ressaltar que se trata somente da importância aplicada em projetos, e não no orçamento total, que inclui investimentos.

Todo esse trabalho tem como objetivo principal apresentar aos formadores de opinião de todo país, nas mais diversas categorias profissionais e empresariais, o potencial das pequenas empresas paulistas no desenvolvimento das suas atividades e na indispensável difusão, também para a sociedade em geral, do conceito da inovação como uma estratégia possível, prática e rápida de aumento da competitividade e do sucesso da empresa.

O título 99 Soluções Inovadoras é uma provocação: desejamos que o leitor empreendedor possa realizar a centésima inovação em sua empresa, de modo a gerar valor para seu ambiente de atuação e para a sociedade em geral.

Boa leitura.